Proceso de compra


Accede a nuestro catálogo de productos a través de los productos que se presentan en la web.
Selecciona los productos y añádelos al carrito de la compra haciendo click en “Añadir al carrito”. Al  ser  tocados a medida, en  cada modelo podréis indicarnos que colores y tipos de tela os gustaría para vuestro tocado, además podrás adjuntar una foto de tu outfit o complementos.

Si lo necesitas podrás contactar personalmente con nosotros en nuestro correo info@tocadosangeladachary.com en el 654 90 54 30, estaremos encantadas de ayudarte o asesorarte.

Una vez le demos al botón realizar compra, nos llevará al apartado “carrito”. El IVA viene incluido en el precio. Después de revisar que todo este correcto, le daremos a finalizar compra.

Cualquier duda, problema o sugerencia. No duden en ponerse en contacto con nosotras en el 654905430 o en info@tocadosangeladachary.com

¡Muchas gracias!

Los precios de todos nuestros productos se señalan en EUROS y llevan IVA incluido. Cualquier otro importe que tenga que añadirse (gastos de envío…) se te detallará antes de que confirmes la compra.

La factura os llegará con vuestro pedido.

La tienda online de Tocados Angela Dachary dispone de los siguientes medios de pago: Tarjeta de crédito.
Finalizado el procedimiento de pago, se enviará un email inmediatamente para confirmar que se ha efectuado la compra correctamente.
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Tocados:

Cada tocado de Tocados Angela Dachary es elaborado a mano e individualmente, son piezas muy especiales que necesitan su tiempo de producción.

El plazo de entrega tendrá una duración de 15/20 días naturales  después de la formalización del pedido.

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Envíos


Envíos

Una vez terminados, los artículos comprados en la tienda online de Tocados Angela Dachary se envían por mensajero urgente. Los plazos de entrega son los siguientes: Nacionales: 2 días laborables (PVP 6€).

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se hacen por CORREOS, como paquete certificado, puede llegar a tardar hasta 7 días. Por favor, no olvides enviarnos tu DNI para poder enviarte el paquete.

  • Aduanas: los gastos de aduana serán siempre a cargo del destinatario.Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni del transporte. El gasto del rechazo del paquete el importe de retorno y aduanas será descontado de la cantidad a reembolsar.

Los envíos a Baleares también se realizan por Correos.

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Si! hacemos envíos internacionales.

Una vez que finalices tu compra, la web calculará automáticamente los gastos de envío.

Los plazos de entrega son 15 a 20 días para Europa y 15-25 días para el resto del mundo

  • Aduanas: los gastos de aduana serán siempre a cargo del destinatario.Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni del transporte. El gasto del rechazo del paquete el importe de retorno y aduanas será descontado de la cantidad a reembolsar.

Devoluciones


Los gastos de envío originados por el cambio o devolución deberán ser abonados en cualquier caso por el Usuario.

Los pedidos online únicamente se podrán devolver o cambiar a través de nuestra we, no siendo válida su devolución a través de nuestras tiendas propias o puntos de venta multimarca.

Tocados Angela Dachary le ofrece la posibilidad de recoger la devolución en su domicilio, el precio es de 6€ a descontar del importe de la devolución. Ponte en contacto con nosotras en info@tocadosangeladachary.com para que tramitemos la recogida.

Una vez Tocados Angela Dachary haya recibido el producto y haya comprobado que cumple con las siguientes condiciones:

1. No debe haberse usado, lavado ni dañado.

2. Debe devolverse en el envoltorio original: Debe enviarse el artículo con su embalaje original envuelto para no sufrir desperfectos. La caja que recibes junto a tu pedido deberá ser enviada de regreso protegida, intacta y sin ninguna pegatina adherida. Su coste es de 3€ que será descontado de la cantidad a devolver en caso de no recibirla o recibirla dañada con pegatinas o cinta empaquetadora.

Procederemos entonces al envío de un nuevo artículo para el cambio o al reembolso de la cantidad abonada. El plazo para la devolución del importe en cuenta será efectuado de 5 a 10 días laborables. En caso de devolución, podrá efectuarse  con 15 días al recibir el pedido, tendrá un recargo de los coste de envío y un 20% de fianza.

Si su cambio o devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo.

Si tienes alguna duda